Poradnik krok po kroku: Jak rozwiązać umowę z UPC i porównanie z innymi umowami, takimi jak Plus, najem czy praca
Albo przez infolinię, albo przez krótki formularz (upc.pl/zmiana-uslugi)A jeśli chcesz zupełnie wypowiedzieć umowę, to czytaj dalej. Jeśli konsultant namówił Cię na nową umowę, ale chcesz się z niej wycofać, to możesz w ciągu 14 dni odstąpić od tej zmiany (i wrócić do starej umowy). Odpowiedni druk odstąpienia jest w pakiecie umów, który otrzymałeś na maila. Oznacza to, że prawie co druga rodzina korzysta z usług UPC. W tym artykule podpowiadam, jak krok po kroku zrezygnować z usług z UPC i wypowiedzieć umowę w najszybszy możliwy sposób.
Rezygnacja z Pakietu Bezpieczeństwa UPC
Ich wysokość uzależniona jest od okresu, który został nam do faktycznie ustalonego końca umowy. Można śmiało powiedzieć, że UPC jest liderem wśród dostawców internetu, telewizji i telefonii. Grupa klientów UPC jest bardzo szeroka i nieustannie się powiększa. Oznacza to, że bardzo dużo osób związało się umową z UPC.
Wypowiedzenie umowy UPC, czyli rezygnacja z UPC
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, zachęcamy do skontaktowania się z UPC, aby uzyskać dalsze wyjaśnienia. UPC Polska to spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, której siedziba mieści się w Warszawie. Należy do P4 spółka z o.o., czyli operatora sieci Play.
Jak złożyć wypowiedzenie umowy UPC?
Umowa ulega rozwiązaniu z chwilą upływu okresu wypowiedzenia, o którym mowa w punkcie 1 lub 2 niniejszego Wzoru Wypowiedzenia Umowy Upc. Pamiętaj o terminowym zwróceniu sprzętu, w innym przypadku operator naliczy dodatkowe opłaty, których wysokość można znaleźć w cenniku dla Klientów indywidualnych, w części „opłaty windykacyjne”. Finalnie, jeśli nie pójdzie, to można zgłosić rezygnację przez infolinię. Specjalnie dla czytelników przygotowałem wzór takiego wypowiedzenia. Dostępny jest w mojej bazie wypowiedzeń, który jeśli chcesz, wyślę Ci na maila.
UPC – wypowiedzenie umowy a okres wypowiedzenia
A nie tak jak w opisie, że pełen miesiąc następujący po miesiącu, w którym rezygnujemy. Poza Biurem Obsługi Klienta, masz prawo odstąpić od niej w ciągu 14 dni, bez podania przyczyny. Możesz za to bezpłatnie wysłać sprzęt przez Paczkomaty. W tym celu wejdź na stronę szybkiezwroty.pl/play/ wypełnij formularz i spakuj całość w jedną paczkę. Paczka nie może przekroczyć wymiarów 41 x 38 x 64 cm. Potwierdzenie i status nadania wysyłane jest e-mailem lub SMS-em.
Zwrot sprzętu po wypowiedzeniu umowy UPC
Podpowiadamy, jak wypowiedzieć umowę o świadczenie usług przez UPC. O tym gdzie zwrócić sprzęt możemy zapoznać się na stronie operatora UPC. Przy rozwiązywaniu umowy z UPC należy pamiętać o miesięcznym okresie wypowiedzenia. Liczony jest on od początku miesiąca następującego po złożeniu rezygnacji. W praktyce oznacza to, że wypowiedzenie złożone na początku maja będzie się wiązało z koniecznością opłacenia rachunku za usługę za maj i czerwiec.
Koszt rozwiązania umowy z UPC
O innych metodach zwrotu sprzętu przeczytasz tutaj. Zachęcam do samodzielnego przygotowania i wysłania pisma do UPC. Możesz w tym celu skorzystać ze wzoru, który przygotowałem i udostępniam czytelnikom bezpłatnie. Po zatwierdzeniu dostaniesz mailowo informację z datą zakończona umowy i prośbą o odesłanie sprzętu.
A więc jeśli zmieniasz miejsce zamieszkania i masz podpisaną umowę na czas nieokreślony to bez problemu możesz złożyć wypowiedzenie umowy z UPC. Pamiętaj tylko, aby rezygnacja z UPC była sporządzona w formie pisemnej, własnoręcznie przez Ciebie podpisana i złożona w odpowiednim terminie. Chociaż z usług największego operatora internetu, telefonii i telewizji kablowej w Polsce korzysta kilka milionów osób, to nie wszyscy muszą być zadowoleni z jakości obsługi UPC. Wypowiedzenie umowy to rozwiązanie, które powinni rozważyć. Jeśli skorzystasz z tej opcji, miej na uwadze miesięczny okres wypowiedzenia oraz konieczność zwrotu używanego sprzętu.
Pamiętaj jednak, że jeśli w dniu zawarcia umowy, korzystałeś wcześniej z usług UPC na podstawie innej umowy, odstąpienie spowoduje powrót do poprzedniej umowy, a nie jej rozwiązanie. Regulamin mówi, że na zwrot sprzętu (dekoder, modem, router) mamy 14 dni kalendarzowych od zakończenia umowy. Niestety w salonach sprzedaży zazwyczaj nie przyjmują sprzętu, jest to możliwe tylko w niektórych punktach obsługi.
Wypowiedzenie warto więc złożyć tuż przed końcem obowiązywania umowy lub po jej przejściu na czas nieoznaczony. Umowa rozwiązywana jest z miesięcznym okresem wypowiedzenia, z początkiem kolejnego miesiąca. Oznacza to, że jeżeli rezygnację złożysz 10 września, to okres wypowiedzenia będzie trwał od 1 do 31 października.Po tym terminie rezygnacja zostaje przyjęta, a umowa definitywnie rozwiązana. Następnie na środku należy napisać z jakich usług dokonuje Pan rezygnacji z podaniem powodu.
Podaj adres e-mail, na który wyślę Ci wiadomość ze wzorem wypowiedzenia. Cześć Zbigniew, dostęp do wzorów masz po naciśnięciu przycisku „Wzór wypowiedzenia” w artykule. Jest trochę inaczej, niż w artykule.info od człowieka na czaciePS. Strona UPC jest zaprojektowana wrogo wobec klientów, to jest straszne. Jeśli po krótkim używaniu UPC zorientowałeś się, że nie jesteś zadowolony z ich usług, to masz jeszcze jedną opcję. Najlepiej poleconym, aby mieć pewność, że dotrze do adresata.
Wzory-Pisma.pl to katalog aktualnych wzorów i formularzy do pobrania za darmo. Wszystkie wzory są aktualne Wszystkie niezbędne funkcje do pracy na giełdzie i gotowe do pobrania oraz wydrukowania. Zbiór wzorów umów, pozwów, wniosków i pism prawniczych.
Podobnie jak w przypadku umów z innymi operatorami, takimi jak Plus, zaczynamy od pierwszego kroku, którym jest sprawdzenie swojej obecnej umowy na warunki wypowiedzenia i ewentualne okresy wypowiedzenia. Są one niezbędne do stworzenia odpowiedniego dokumentu, w tym przypadku – pisma z wypowiedzeniem umowy, czyli tak zwanego wzoru, który można znaleźć na stronie operatora lub w Internecie. Następnie należy Tom Berovik wypełnić tak przygotowany wzór swoimi danymi, w tym numerem klienta oraz okresem wypowiedzenia. W dokumencie, który ma być wypowiedzeniem umowy abonenckiej, trzeba zamieścić swój numer identyfikacyjny, imię i nazwisko, adres pod jaki zainstalowana jest usługa UPC, a także złożyć swój odręczny podpis. UPC dodaje, żeby podać także swój numer telefonu lub adres e-maila, a także powód rezygnacji z usługi.
Jeśli nie chcesz ryzykować nieudany zwrot sprzętu najlepiej skontaktuj się wcześniej z wybranym punktem. Wybieramy go, aby osoba z punktu obsługi telefonicznej udostępniła nam ukryty formularz rezygnacji z usług. Mimo tej zmiany warunki umowy zawartej z UPC pozostają takie same.
W przypadku wypowiedzenia umowy, Klient ma obowiązek uregulowania wszelkich należności wynikających z Umowy do dnia zakończenia okresu wypowiedzenia. Zarówno w regulaminie, jak również w umowie znajduje się adnotacja dotycząca sprzęty, który otrzymałeś od UPC. Sprzęt przekazywany jest klientowi w dzierżawę wyłącznie na czas trwania umowy. W momencie, gdy składasz wypowiedzenie umowy musisz pamiętać o konieczności zwrotu modemu, routera, czy dekodera. Od dnia wygaśnięcia umowy klient ma 14 dni na zwrócenie całego sprzętu. Najkorzystniejszą opcją, bo całkowicie darmową jest dokonanie zwrotu za pomocą Paczkomatów InPost.
W UPC przewidziano miesięczny okres wypowiedzenia, dlatego po wypowiedzeniu umowy klient otrzymuje jeszcze jeden lub dwa rachunki. Do końca trwania okresu wypowiedzenia usługi będą dostępne. Używany sprzęt należy zwrócić do operatora w terminie 14 dni od dnia zakończenia świadczenia usług. Najważniejsze podczas podpisywania każdej umowy jest to, aby ją dokładnie przeczytać, a w przypadku jakichkolwiek niejasności czy spornych kwestii po prostu jej nie podpisywać. Jeśli nie przeczytasz umowy i ją podpiszesz, możesz mieć później problem z jej rozwiązaniem. Musisz wiedzieć o tym, że w UPC możliwe jest wypowiedzenie umowy podpisanej na czas nieokreślony, praktycznie bez żadnych negatywnych skutków.
- Oznacza to, że jeżeli rezygnację złożysz 10 września, to okres wypowiedzenia będzie trwał od 1 do 31 października.Po tym terminie rezygnacja zostaje przyjęta, a umowa definitywnie rozwiązana.
- Wszystkie wzory są aktualne i gotowe do pobrania oraz wydrukowania.
- Oznacza to, że za przedwczesną rezygnację z usług będą naliczane kary umowne.
- Używany aktualnie sprzęt należy zwrócić w terminie 14 dni od dnia zakończenia świadczenia usług.
Wystarczy wejść na stronę szybkiezwroty.pl/upc/ wypełnić dostępny tam formularz i dobrze spakowany sprzęt zanieść do paczkomatu. Paczka nie musi być adresowana, a potwierdzenie jej nadania otrzymasz drogą mailową, albo za pośrednictwem SMS-a. Kolejnym elementem przy wypowiadaniu umowy, o którym musimy bezwzględnie pamiętać, jest to, że należy zwrócić sprzęt UPC Dlaczego dobra i lepsza strategia cenowa może być dla Twojej małej firmy – router lub dekoder – w terminie 14 dni od wypowiedzenia umowy UPC. Jeżeli tego nie zrobimy, wypowiedzenie może zostać rozpatrzone negatywnie, a poza tym – możemy mieć jeszcze dodatkowy problem, pod postacią nałożenia finansowej kary. W przypadku zawarcia umowy z UPC, w ramach świadczenia usług określonych w ofercie Operatora, możemy wypowiedzieć umowę.
Usługa zostanie odłączona dopiero od początku lipca. Klienci, którzy korzystali z usług operatora przez maksymalnie 14 dni i nie są zadowoleni z ich jakości, mają możliwość natychmiastowego odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Są zobowiązani jedynie do poniesienia opłaty za wykorzystany czas świadczonych usług oraz do zwrotu używanego sprzętu. Twoją rezygnację z usług UPC powinien również przyjąć pracownik punktu obsługi klienta. W praktyce jednak bardzo często się zdarza, że osoby pełniące taką funkcję nie chcą tego zrobić i odsyłają swoich petentów do skorzystania z innych sposobów na złożenie wypowiedzenia.
Rezygnacja jak już wspomnieliśmy musi być sporządzone w formie pisemnej. Składając wypowiedzenie umowy UPC należy pamiętać o kilku kluczowych elementach, aby dokument był ważny, a cała sprawa zakończyła się szybko i sprawnie. Jeśli ta opcja nie zadziała, należy użyć innej przedstawionej w artykule. Podczas rozmów telefonicznych, Play proponuje klientom przejętego UPC Polska zmianę umowy.
Jeśli mamy jakiekolwiek wątpliwości w zakresie procesu wypowiadania umowy, zawsze możemy posłużyć się infolinią lub działem FAQ na stronie internetowej Operatora. Najskuteczniejszym sposobem będzie jednak samodzielna rozmowa z pracownikiem w punkcie stacjonarnej obsługi klientów. Mam nadzieję, że odpowiedzi na te często zadawane pytania (FAQ) pomogły Ci w zrozumieniu procesu wypowiedzenia umowy z UPC.
My postaramy się wyjaśnić jak powinno przebiegać rozwiązanie umowy UPC. Jeśli interesuje Cię rezygnacja z usług UPC to zapraszamy do przeczytania naszego artykułu. Za korzystanie z usług w okresie od zawarcia umowy do dnia złożenia odstąpienia zostanie naliczona opłata. UPC jest dostawcą usług z zakresu telewizji cyfrowej, internetu i telefonii. Wybierając ich usługi klient jest zobowiązany do podpisania umowy, którą w każdej chwili może wypowiedzieć.
Aby uniknąć niepotrzebnej fatygi, warto przed wyprawą do salonu zadzwonić i zapytać, czy pracownik punktu przyjmie wypowiedzenie. Gdy już przygotujemy wszelkie potrzebne informacje, możemy przejść do etapu tworzenia pisma z wypowiedzeniem umowy. Ważne jest, aby nie zapomnieć o podpisaniu dokumentu oraz o numerze klienta, które są niezbędne dla właściwego przypisania wypowiedzenia do Twojego konta. Dzierżawiony sprzęt UPC, czyli dekoder, modem i/lub router, należy zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia wygaśnięcia umowy. Warto również podać powód rezygnacji z usługi oraz podać swój numer kontaktowych lub adres e-mail, często osoby wypowiadające umowę otrzymają korzystne oferty aby pozostać nadal klientami UPC. Ważne jest, aby śledzić czas trwania obowiązków umownych, a jeśli zdecydujemy się na rozwiązanie umowy, właściwie ją przygotować i przesłać zgodnie z procedurą.
